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碧月 浅の好きなものを勝手気ままに書きなぐっていくブログです。 趣味の話を中心に、色々徒然と。。。
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プロフィール
HN:
碧月 浅
性別:
女性
職業:
気ままな学生
自己紹介:
はじめまして。碧月浅(へきづきあさ)といいます。
2.5次元と、とあるアーティスト大好きの割と痛いかもしれない学生やってます。
人見知りなやつですが、どうぞ絡んでください!!
好きなジャンルとか、色々なことは、日記から推測してください!!(笑)
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暇なバイトでしたね・・・今日は。平和でよかった・・・
ま、いろいろ思うところもありましたけどもね。

ガス・水道・電気をどのくらい使ってるか、検針してパソコンに入力しないといけないんです。
昨日は、私が検針したんですが、若干忙しくて入力できなかったんです。
それで、店長室に居た店長に(店長室にパソコンがある)、上がる時に入力をお願いして、紙を渡したんです!

ところがΣ(゚Д゚;
今日、入力しようとしたら、昨日のところに入力されてないじゃないですか!!
で、紙はそのまま店長室にあるし・・・



そういうのって、店長が率先してやらないといけないものじゃないんでしょうか・・・なんか、がっくり来ちゃいましたよ、私。

愚痴りますと、店長の教え方には若干疑問点がありまして。
ファミレスのフロアーなんですが、まずは、お客様に接する前のポジションをきちんとできるようになってから、バックを教えるべきだと思うんです。
でも、忙しいから~みたいな感じで、なし崩し的に料理を運ばせて、バックのトレーニングもなんとなくで済ませて、ソフトクリーム、まだまだだねー。みたいな感じで。
なんか違うよなーと。

私の場合、かなり厳しい感じの店長に採用してもらって、トレーニングしてもらったので、ギャップがすごく感じられるんです。
最初の二週間は一切料理運んだ覚えはありません。前ポジのときには、料理はほとんど運ばず、そのかわり「案内・オーダー・会計・最終下げ」はほとんど一人でやる勢いでやってました。
そういうやり方だったから、一人営業で少し込んでもまわせるんですよね。
それに、はいって1ヶ月以上たってからも、忙しいとてんぱってしまう人だったので(私が)、てんぱらないように、一人営業の時間に、店長が直々にトレーニングしてくれました。
正直、その時は「嫌だなー、店長と二人で営業・・・」とかって思ってましたけど、何を考えながら営業すればいいのか、こういう場合はどうすればいいのかなど、本当にいっぱい教えてもらいました。
そういうやり方だったから、一人ひとりのスキルは上がったし、結果、営業はスムーズだったと思います。大体は。

ただ、今は上記のような状態なので、スキルは上がらないし、意識も低いし(所詮バイトですから・・・っていう意識。私は、やるからにはプロの意識を持ってやれ。バイトだからっていう甘えは許されないって言われました)、役割分担がそこまで出来ていないせいで効率が悪い。


と、色々書きましたが、所詮私もバイト。
変えようと思って変えられる様なことでもないし(私がいるときと居ないときでやり方が違ったら、みんな混乱する)、人材面の問題は、店長の教え方とかだけのせいじゃなくて、実際面接に来る人の質レベルが下がってるっていうのも正直有る。
ま、いろいろ書きましたが、結局は、

3年半以上も勤めたバイト先なんだから、どうか良くなっていって欲しい。

ってことなんです。はい、それだけです。
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